FAQ sur les conditions générales


Merci d'avoir choisi les pièces de l'imprimante & Équipement. PP&E propose un vaste inventaire de pièces de rechange et de consommables pour tous les grands fabricants de presses comme Heidelberg., Polaire, Chambres, Manroland, Mitsubishi, Ryobi et bien d'autres.

Ces FAQ fournissent des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur les pièces de l'imprimante. & Conditions générales d'utilisation de l'équipement. Pour plus d'informations, visite politique de confidentialité ou Politique de retour. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ici, n'hésitez pas à Contactez-nous.

Comment savoir si ma commande est éligible à la livraison gratuite?

La livraison gratuite est disponible sur toutes les commandes supérieures à USD 100 aux États-Unis, Canada, et le Mexique. Si votre commande atteint le montant minimum et est expédiée vers ou depuis l'un de ces pays, vous pouvez sélectionner l'option de livraison gratuite à la caisse.

Pour les commandes expédiées vers d'autres destinations, les frais d'expédition seront calculés en fonction du mode d'expédition sélectionné.

Comment savoir si un article est en stock ou non?

S'il y a un problème avec le stock et le délai de livraison estimé.

Quand puis-je m'attendre à ce que ma commande soit expédiée?

Si commandé avant midi Fuseau horaire de l’est de l’Amérique du Nord, nous essaierons d'expédier le jour même si l'option d'expédition express est choisie. Si option d'expédition standard ou option d'expédition gratuite, nous nous efforcerons d'expédier le jour même ou le lendemain. En supposant que nous ayons l'article en stock.

Quand puis-je attendre ma commande?

L'expédition standard ou terrestre via UPS s'effectue le lendemain 8 jours selon la distance. L'expédition express se fait du jour au lendemain. 2 le jour où l'expédition aérienne devrait arriver dans 2 jours. Le délai de livraison pendant la journée n'est pas garanti mais est prévu à la fermeture des bureaux, généralement 5 pm.

Vais-je recevoir un numéro de suivi?

Une fois votre article expédié, les informations de suivi UPS ou Postes Canada sont saisies dans notre système, et vous pouvez vérifier l'état de votre commande. Aussi, votre adresse e-mail est saisie dans le système UPS et vous devriez recevoir des avis d'expédition d'UPS.

Quelles sont les conditions générales des articles achetés sur le site?

Tarifs sur le site, régulier et vente, sont réservés aux commandes en ligne. Téléphone, fax, ou les commandes par courrier électronique peuvent ou non être admissibles au même prix. Les prix sont FOB notre entrepôt, sauf indication contraire. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur prix sur chaque article. Cependant, Parfois, des erreurs de prix se produisent ou les prix peuvent changer sans préavis. Nous ferons de notre mieux pour honorer le prix, mais dans certains cas, cela pourrait ne pas être possible., et nous nous réservons le droit d'annuler la commande.

Quelle est votre politique de retour?

Veuillez consulter notre page de politique de retour à l'adressePOLITIQUE DE RETOUR

Comment réinitialiser mon mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe, nous pouvons vous envoyer un lien pour créer un nouveau mot de passe et revenir sur votre compte.

1 – Aller àhttps://shop.printerspartdv.wpengine.com/my-account/lost-password/

2 – Entrez votre nom d'utilisateur ou votre adresse email.

3 – Vous recevrez un lien pour créer un nouveau mot de passe par email. S'il te plaît, n'oubliez pas de vérifier également votre boîte spam.

4 – Depuis l'e-mail, cliquez surCliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe et entrez un nouveau mot de passe deux fois.

5 – CliquezChanger le mot de passe.

6 – Vous êtes tous prêts. Bien joué!

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter à votre compte, veuillez envoyer un e-mail à parts@shop.printersparts.com

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